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콕값

이용약관

시행일 2026년 9월 4일

1조 (목적)

이 약관은 요즘시스템즈(이하 "회사")가 운영하는 셔틀콕 거래 중개 서비스 "콕값"(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

2조 (용어의 정의)

  1. 1."서비스"란 회사가 제공하는 셔틀콕 시세 조회 및 거래 중개 서비스를 말합니다.
  2. 2."이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  3. 3."구매자"란 서비스에서 셔틀콕 구매주문을 등록한 이용자를 말합니다.
  4. 4."판매자"란 회사의 승인을 받아 서비스에서 셔틀콕 판매조건을 등록한 이용자를 말합니다.
  5. 5."규격"이란 브랜드·제품·스피드·개입 수로 구분되는 거래 단위를 말합니다. 규격이 다르면 서로 다른 상품으로 보아 함께 체결되지 않습니다.
  6. 6."구매주문"이란 구매자가 등록한 최대 구매가격과 수량을 말합니다.
  7. 7."판매조건"이란 판매자가 등록한 최소 판매가격과 공급 가능 수량 등의 조건을 말합니다.
  8. 8."체결"이란 구매주문과 판매조건이 서로 맞아 매매계약이 성립하는 것을 말합니다.
  9. 9."콕값"이란 규격별로 최근 30일간 체결된 가격을 수량으로 가중하여 산출한 중앙값을 말합니다.

3조 (회사의 지위)

회사는 구매자와 판매자 사이의 셔틀콕 매매를 중개하는 통신판매중개자입니다. 회사는 매매의 당사자가 아니며, 상품의 제조·보유·판매 주체가 아닙니다.

상품 정보, 품질, 배송, 하자 및 그 밖의 거래에 관한 책임은 판매자에게 있습니다. 다만 회사가 대금을 수령하고 정산하는 과정에서 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 범위에서 책임을 집니다.

회사는 이 조의 내용을 서비스 화면에 상시 고지합니다.

4조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

약관을 개정하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정에 동의한 것으로 봅니다.

5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 1.타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  2. 2.이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
  3. 3.서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
  4. 4.법령 또는 공서양속에 반하는 목적으로 신청한 경우

6조 (거래소 방식 구매주문)

구매자는 규격을 선택하고, 지불할 수 있는 최대 구매가격과 수량을 등록합니다. 수량은 5타 이상이어야 하며, 가격은 500원 단위로 등록합니다.

거래소 주문의 보증금 비율은 현재 0%입니다. 공동구매는 별도의 선결제 규칙을 적용합니다.

구매자는 하나의 규격에 대하여 동시에 3건까지 구매주문을 등록할 수 있습니다.

구매주문은 체결되기 전까지 언제든지 취소하거나 조건을 변경할 수 있습니다. 다만 가격을 올리거나 수량을 늘리는 등 조건을 유리하게 변경하는 경우 대기 순서는 변경 시점을 기준으로 다시 정해집니다.

하나의 구매주문은 한 판매자가 전량 공급합니다. 여러 판매자가 나누어 공급하지 않으며, 일부만 체결되지 않습니다.

7조 (판매조건)

판매자는 회사의 승인을 받은 후 취급할 규격을 선택하고, 실제로 공급할 수 있는 수량과 최소 판매가격 등의 조건을 등록합니다.

판매자는 등록한 최소 판매가격보다 낮은 가격으로 체결되지 않습니다.

판매자는 등록한 공급 가능 수량 범위에서만 체결됩니다. 판매자는 등록한 수량을 실제로 공급할 수 있어야 합니다.

판매조건의 상세는 판매자 정책에서 정합니다.

8조 (체결과 가격 결정)

체결은 정해진 시각이 아니라, 구매주문 또는 판매조건이 등록·변경되어 조건이 맞는 순간에 이루어집니다.

체결 순서는 다음과 같습니다.

  1. 1.구매자는 더 높은 최대 구매가격을 등록한 순서로 우선합니다.
  2. 2.같은 가격이면 먼저 등록한 순서로 우선합니다.
  3. 3.판매자는 더 낮은 최소 판매가격을 등록한 순서로 우선하며, 같은 가격이면 먼저 등록한 순서로 우선합니다.

체결가격은 구매자가 등록한 최대 구매가격과 판매자가 등록한 최소 판매가격 사이에서 정해집니다. 그 결과 구매자는 등록한 최대 구매가격 이하로 구매하고, 판매자는 등록한 최소 판매가격 이상으로 판매합니다.

회사는 체결가격과 판매자 수취가격의 차액 중 일부를 중개 대가로 취득합니다. 그 비율은 회사가 정하며, 이미 등록되어 체결되지 않은 주문이 있는 동안에는 변경하지 않습니다.

9조 (대금의 납부)

체결이 이루어지면 회사는 구매자에게 납부할 금액과 계좌를 안내합니다. 구매자는 안내를 받은 때부터 48시간 이내에 대금 전액을 납부하여야 합니다.

48시간 이내에 대금이 확인되지 않으면 해당 체결은 취소되고, 판매자의 공급 수량은 다시 시장에 반영됩니다.

회사는 구매자로부터 대금을 수령하여 보관한 후, 배송이 완료된 것을 확인하고 판매자에게 정산합니다.

구매자가 반복하여 대금을 납부하지 않는 경우 회사는 해당 이용자의 구매주문 등록을 제한할 수 있습니다.

10조 (배송)

대금 납부와 구매 확정이 모두 완료되면 판매자는 48시간 이내에 상품을 발송합니다. 공동구매는 마감 정산 이후 출고를 준비합니다.

기본 배송비는 구매자에게 청구하지 않습니다. 도서·산간 등 추가 비용이 발생하는 지역은 별도로 안내합니다.

배송에 필요한 수령인 성명, 연락처, 주소는 체결 후 해당 판매자에게만 제공됩니다.

11조 (청약철회)

구매자는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  1. 1.구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우는 제외합니다.
  2. 2.구매자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 3.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 구매자는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

청약철회 시 반환에 필요한 비용은 환불 조항에 따릅니다.

12조 (환불)

회사는 청약철회 사유가 확인되고 상품이 판매자에게 반환된 날부터 3영업일 이내에 대금을 환불합니다.

환불은 구매자가 대금을 납부한 방법으로 하되, 그 방법으로 환불이 어려운 경우 구매자가 지정한 계좌로 송금합니다.

단순 변심에 따른 청약철회의 경우 반품 배송비는 구매자가 부담합니다. 상품의 하자 또는 계약 내용과 다른 이행에 따른 청약철회의 경우 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.

체결 후 대금 납부 전에 체결이 취소된 경우에는 납부된 금액이 없으므로 환불이 발생하지 않습니다.

13조 (공급 실패)

판매자가 체결된 수량을 공급하지 못하는 경우, 회사는 같은 조건으로 공급할 수 있는 다른 판매자에게 재배정합니다.

재배정하는 경우에도 구매자가 부담하는 금액은 최초 체결가격을 초과하지 않습니다.

재배정이 불가능한 경우 해당 체결은 취소되며, 이미 납부된 대금은 제12조에 따라 환불합니다.

회사는 공급 실패 사실을 판매자 이력에 기록하고, 반복되는 경우 판매 자격을 제한할 수 있습니다.

14조 (콕값의 산출과 성격)

콕값은 규격별로 최근 30일간 실제 체결된 가격을 수량으로 가중하여 산출한 중앙값입니다.

콕값은 과거 체결 결과를 나타내는 정보이며, 장래의 거래가격을 보장하지 않습니다.

체결이 없는 규격은 콕값을 표시하지 않습니다. 이 경우 회사는 외부 판매처의 가격을 참고 정보로 표시할 수 있으며, 그 값은 회사에서 체결된 가격이 아님을 함께 표시합니다.

15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 1.허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
  2. 2.실제로 공급하거나 인수할 의사 없이 주문 또는 판매조건을 등록하는 행위
  3. 3.시세를 왜곡할 목적으로 거래하거나 이를 시도하는 행위
  4. 4.서비스를 통하지 않고 상대방과 직접 거래하도록 유도하는 행위
  5. 5.자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
  6. 6.회사 또는 다른 이용자의 권리를 침해하는 행위

16조 (서비스의 중단)

회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

회사는 중단 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다.

서비스 중단 중에도 이미 체결된 거래에 대한 대금 납부·배송·정산 의무는 그대로 유지됩니다.

17조 (이용계약의 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

체결되어 대금 납부 또는 배송이 완료되지 않은 거래가 있는 경우, 해당 거래가 종결된 후에 해지됩니다.

회사는 이용자가 제14조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 통지를 사후에 할 수 있습니다.

18조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련한 문의와 분쟁은 050-5282-4882 또는 syryu0107@gmail.com로 접수합니다.

회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 신속하게 처리합니다.

회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)을 참고합니다.

이 약관에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

19조 (공동구매의 선결제와 환급)

공동구매는 표시된 첫 구간 단가에 신청 수량을 곱한 금액을 선결제합니다. 신청만으로 참여 수량이나 물량을 확보하지 않으며, 마감 전에 입금 확인이 완료된 주문만 참여 수량에 반영합니다.

마감 때 실제 입금된 수량에 해당하는 구간으로 단가를 확정합니다. 최초 납부액에서 확정 상품대금을 뺀 차액은 인출 가능한 원금 콕머니로 반환합니다. 첫 구간을 채우지 못한 경우 납부액 전부를 원금 콕머니로 반환합니다.

콕머니 반환 내역과 계좌 인출 조건은 내 콕머니 화면에서 확인할 수 있습니다. 이미 콕머니로 반환한 원금은 이후 현금 환불액에 중복하여 포함하지 않습니다.

마감·물량 초과·판매자 거래 중지 등으로 참여할 수 없는 주문에 돈이 입금되면 입금 기록을 남기고 환불 대상으로 처리합니다. 계좌 환불의 접수와 실제 지급 완료는 결제 내역에서 구분하여 표시합니다.

공동구매 신청의 가격·수량 변경과 일반 취소는 자동 처리되지 않습니다. 취소 문의는 고객센터로 접수하며, 관련 법령에 따른 청약철회와 하자·오배송에 대한 권리는 이 제한에 의해 배제되지 않습니다. 배송된 상품의 반품은 주문 상세에서 수량과 사유를 접수할 수 있습니다.

현재 신규 공동구매 판매수수료율은 2%이며, 각 공동구매 개설 시의 요율로 고정됩니다. 판매자는 확정가에서 타당 수수료를 공제한 금액을 기준으로 정산받습니다.

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